Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vận Tải Nội Địa

Giới thiệu vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vận Tải Nội Địa để hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý và điều phối giao nhận hàng hóa tại thị trường nội địa.

Trách nhiệm chính

• Theo dõi và xử lý kế hoạch giao nhận hàng hóa cho khách hàng, đảm bảo đúng tiến độ và yêu cầu.
• Phối hợp với các hãng vận chuyển, công ty trucking và các bộ phận nội bộ để sắp xếp giao hàng cho các loại hình Air, Sea, LCL.
• Giám sát quá trình vận chuyển, cập nhật trạng thái và giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Chuẩn bị và quản lý chứng từ xuất nhập khẩu, báo cáo liên quan đến hoạt động logistics.
• Hỗ trợ khách hàng trả lời các câu hỏi, giải quyết khiếu nại và duy trì mối quan hệ tốt.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Ngoại thương, Kinh doanh, Xuất nhập khẩu, Vận tải hoặc các ngành liên quan.
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự trong lĩnh vực điều phối vận tải hoặc logistics.
• Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt Excel.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc độc lập và theo nhóm.

Kỹ năng cần thiết

• Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

Chúng tôi cung cấp

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại Hà Nội.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực logistics.
• Lương thỏa thuận và các chế độ phúc lợi hấp dẫn.