Customer Segmentation Expert

Giới thiệu vị trí

FE CREDIT đang tìm kiếm chuyên gia Phân khúc Khách hàng để nâng cao hiệu quả chiến dịch marketing và tối ưu giá trị khách hàng lâu dài (CLV) thông qua việc khai thác dữ liệu và mô hình phân tích.

Trách nhiệm chính

• Xây dựng và triển khai các mô hình phân khúc khách hàng dựa trên hành vi và dữ liệu giao dịch.
• Phân tích hành vi người dùng, đưa ra insight hỗ trợ tối ưu chiến lược marketing và sản phẩm.
• Đánh giá và cải thiện chỉ số CLV, đề xuất các biện pháp tăng trưởng và giảm chi phí.
• Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Product và IT để triển khai các giải pháp dữ liệu.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Data Analytics, Statistics, Economics, Marketing, Fintech hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích dữ liệu khách hàng, ưu tiên có dự án thực tế về segmentation.
• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Kỹ năng cần thiết

• Customer Segmentation
• CLV (Customer Lifetime Value)
• Machine Learning
• CRM Platforms
• Analytics

Chúng tôi cung cấp

• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo tại trung tâm TP.HCM.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực Fintech.
• Chế độ lương thưởng cạnh tranh, thỏa thuận.