Giám Đốc Dịch Vụ - Đơn Vị Mới - Phường Phú Mỹ, Hồ Chí Minh

Giới thiệu vị trí

Ngân hàng TMCP Quân đội – MB Bank đang tìm kiếm Giám Đốc Dịch Vụ cho đơn vị mới tại Phường Phú Mỹ, TP. Hồ Chí Minh. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ hoạt động dịch vụ, vận hành và bán hàng của chi nhánh.

Trách nhiệm chính

• Hỗ trợ Giám đốc chi nhánh xây dựng và triển khai kế hoạch hoạt động toàn chi nhánh.
• Chủ trì, tổ chức và giám sát thực hiện kế hoạch vận hành, cung cấp dịch vụ và bán hàng tại sàn.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ, tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn ngân hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hoá quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chứng khoán, quản trị rủi ro hoặc vận hành.
• Am hiểu chính sách, pháp luật liên quan đến kinh doanh ngân hàng, chứng khoán và các lĩnh vực liên quan.
• Có khả năng quản lý vị trí cấp phòng và dẫn dắt đội ngũ.

Kỹ năng cần thiết

• Quản lý trải nghiệm khách hàng.
• Phân tích tài chính.
• Lãnh đạo và đàm phán.
• Quản trị rủi ro.

Chúng tôi cung cấp

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Chế độ lương thưởng cạnh tranh, thỏa thuận.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong hệ thống ngân hàng lớn.