Giám sát kinh doanh kênh bán hàng qua điện thoại

Giới thiệu vị trí

Shinhan Vietnam Finance Company Limited đang tìm kiếm Giám sát Kinh doanh cho kênh bán hàng qua điện thoại tại khu vực Tân Bình, TP.HCM. Bạn sẽ chịu trách nhiệm lãnh đạo và phát triển đội ngũ telesales, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu và chất lượng dịch vụ.

Trách nhiệm chính

• Quản lý, huấn luyện và đánh giá hiệu suất của đội ngũ bán hàng qua điện thoại.
• Đặt mục tiêu KPI, theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện các chiến lược bán hàng, đề xuất cải tiến quy trình để tăng doanh thu.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
• 3‑5 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm trong lĩnh vực bán hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngân hàng hoặc tài chính.
• Hiểu biết về sản phẩm tài chính, ngân hàng và quy trình telesales.
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

Kỹ năng cần thiết

• Quản lý chỉ số KPI.
• Thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.
• Kiến thức về tài chính, ngân hàng.

Chúng tôi cung cấp

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tài chính.
• Mức lương thỏa thuận, các chế độ phúc lợi hấp dẫn.