Senior UX Designer – Lead UX Projects Vietnam (Bosch Group)

Bosch Group, leader mondial de la technologie et des services, recherche un Senior UX Designer pour piloter et manager les projets d’expérience utilisateur (UX) au Vietnam. Rattaché(e) à la direction APAC UX, vous serez le garant de la cohérence entre la stratégie régionale et les initiatives locales, tout en veillant à l’atteinte des KPI définis. **Missions principales** - Concevoir, planifier et conduire les projets UX de bout en bout, depuis la phase de découverte jusqu’au déploiement, en assurant le respect des délais et du budget. - Réaliser des recherches utilisateurs approfondies (entretiens, observations, tests d’utilisabilité) afin d’identifier les besoins, les frustrations et les opportunités d’innovation. - Animer des ateliers de design thinking et de co‑création avec les parties prenantes (product owners, développeurs, équipes marketing, etc.) pour générer des concepts centrés sur l’utilisateur. - Synthétiser et analyser les données collectées afin d’alimenter la planification financière UX, les rapports de performance et les actions d’amélioration continue. - Collaborer étroitement avec les unités business locales et régionales pour identifier de nouvelles opportunités de services, optimiser les parcours clients et renforcer la satisfaction globale. - Promouvoir les standards, méthodologies et outils UX au sein des équipes GBS (Global Business Services) et assurer le transfert de compétences via des formations et du mentoring. - Veiller à l’intégration des bonnes pratiques d’accessibilité, de design inclusif et de conformité aux réglementations locales. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience confirmée en UX design, idéalement dans un contexte multinational ou industriel. - Maîtrise des techniques de recherche utilisateur (interviews, tests d’utilisabilité, cartes d’empathie) et des méthodes de design thinking. - Expertise avérée sur les outils de prototypage et de design (Figma, Sketch, Adobe XD, InVision) ainsi que sur les suites Adobe Creative. - Solides compétences analytiques pour transformer les insights utilisateurs en recommandations stratégiques et en indicateurs de performance. - Expérience en gestion de projets Agile/Scrum, capacité à travailler en mode cross‑fonctionnel et à piloter des équipes multidisciplinaires. - Excellentes capacités de communication en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise du vietnamien est un atout. - Esprit d’initiative, sens du leadership et aptitude à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et son excellence technologique. - Des projets à forte visibilité impactant directement la stratégie APAC et les clients finaux. - Un package salarial compétitif, des avantages sociaux complets et des opportunités de formation continue. - La possibilité de travailler dans un bureau moderne à Ho Chi Minh‑Ville, avec une culture d’entreprise collaborative et inclusive. - Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et à la possibilité de télétravail ponctuel. Rejoignez Bosch Group et contribuez à façonner l’avenir de l’expérience utilisateur en Asie du Sud‑Est ! Postulez dès maintenant pour faire partie d’une équipe passionnée et visionnaire.