Trưởng phòng/Trưởng bộ phận Khách hàng cá nhân – Kỳ Anh (Hà Tĩnh)

Giới thiệu vị trí

Ngân hàng Á Châu (ACB) tuyển Trưởng phòng/Trưởng bộ phận Khách hàng cá nhân tại chi nhánh Kỳ Anh, tỉnh Hà Tĩnh. Người trúng tuyển chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, thẩm định khách hàng, quản lý và chăm sóc khách hàng, cùng quản lý đội ngũ nhân viên.

Trách nhiệm chính

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng để đạt chỉ tiêu được giao
• Thẩm định khách hàng: thu thập hồ sơ, lập tờ trình, trình cấp phê duyệt các hồ sơ lớn, phức tạp và hỗ trợ nhân viên thẩm định
• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho khách hàng
• Quản lý và chăm sóc khách hàng
• Quản lý hoạt động kinh doanh: giám sát, đánh giá kết quả, báo cáo và kiểm soát báo cáo thực hiện
• Tổ chức đào tạo nghiệp vụ, hướng dẫn nhân viên, phổ biến văn bản mới và đào tạo nhân sự kế thừa

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ đại học, chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế hoặc quản trị kinh doanh
• Tối thiểu 07 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng hoặc các lĩnh vực tương đương (công ty tài chính, cho thuê tài chính, chứng khoán)
• Tối thiểu 1 năm làm lãnh đạo cấp điều hành cơ sở
• Biết quy trình, sản phẩm, dịch vụ của ACB
• Kiến thức về pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD)
• Giao tiếp bằng tiếng Anh (nói và viết) tương đương mức C

Kỹ năng cần thiết

• Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint
• Kỹ năng phân tích thị trường, lập kế hoạch kinh doanh, tổ chức và giám sát bán hàng
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nguồn lực
• Năng động, độc lập, sáng tạo, có tầm nhìn và tính hệ thống