Nhân viên tư vấn online / chăm sóc khách hàng online
Công ty TNHH OWL PD · Ho Chi Minh
Job description
Giới thiệu vị trí
Chúng tôi đang tìm kiếm nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng online để kết nối khách hàng với trung tâm qua các kênh chat, tin nhắn. Công việc không yêu cầu gọi điện thoại hay gặp mặt trực tiếp.
Trách nhiệm chính
- Kết nối và hỗ trợ khách hàng qua chat, tin nhắn online.
- Tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến tuyển sinh và các chương trình đào tạo.
- Thực hiện chương trình khách hàng thân thiết, tích lũy điểm cho khách hàng.
- Giao tiếp, tương tác thường xuyên với khách hàng để duy trì mối quan hệ.
Yêu cầu ứng viên
- Tuổi từ 2000 trở lên.
- Đam mê trò chuyện, nhắn tin và hỗ trợ khách hàng qua mạng.
- Không yêu cầu ngoại hình, chỉ cần có laptop cá nhân.
- Thái độ trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi.
Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng giao tiếp qua tin nhắn, chat.
- Khả năng tư vấn, giải quyết vấn đề khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các công cụ chat và phần mềm văn phòng.
Chúng tôi cung cấp
- Mức lương từ 11-15 triệu đồng mỗi tháng.
- Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ đào tạo và phát triển kỹ năng.
- Cơ hội làm việc online, linh hoạt thời gian.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Việt Nam.
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 1 tháng trước
Expires 2 tuần tới
28 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Công ty TNHH OWL PD
Ho Chi Minh
Related job offers
-
Spanish-Speaking Customer Service Representative
Aureum Mare Global CO., LTD Ho Chi Minh -
Customer Support (night shift, English)
Truecommerce Vietnam Company, Limited Ho Chi Minh -
Quality Assurance - Mandarin Speaking
Concentrix Ho Chi Minh -
Digital Customer Service Center Specialist – Mobility Aftermarket
Bosch Group District 2, Thu Duc City, Ho Chi Minh -
Customer Service Officer
Rochdale Spears Co., Ltd.