Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise

Mid vi

Job description

Giới thiệu vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng để dẫn dắt đội ngũ tại các phòng tập, đảm bảo mang lại trải nghiệm dịch vụ cao cấp cho khách hàng.

Trách nhiệm chính

Quản lý, phân công và giám sát đội ngũ chăm sóc khách hàng tại các phòng tập.
Đảm bảo vận hành dịch vụ theo tiêu chuẩn cao cấp, duy trì chất lượng phục vụ.
Tiếp đón, hỗ trợ và theo sát khách hàng trong toàn bộ hành trình trải nghiệm, từ tư vấn đến sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và nâng cao sự hài lòng.

Yêu cầu ứng viên

Nam, ngoại hình chỉn chu.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng, membership hoặc vận hành dịch vụ tại ngành fitness/phòng tập.
Ưu tiên đã làm việc tại các phòng tập hoặc trung tâm thể thao.

Kỹ năng cần thiết

Kỹ năng quản lý đội nhóm.
Hiểu biết quy trình chăm sóc khách hàng trong môi trường fitness.
Khả năng giao tiếp và giải quyết vấn đề.

Chúng tôi cung cấp

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Lương thưởng cạnh tranh, thỏa thuận.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Việt Nam.

Salaries by job title

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Chat with us on Telegram

Published 2 tháng trước

13 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...